menu
altlogo
menu
FAQ 2

FAQ

Informazioni generali

A che ora è possibile effettuare il check-in ed il check-out?

  • Check-in: dalle 15:00
  • Check-out: entro le 11:00

Quali sono gli orari della reception?

La reception è operativa 24 ore su 24, con personale disponibile per l'assistenza agli ospiti.

Quali sono le lingue parlate dalla reception?

Il personale parla italiano ed inglese ed alcuni membri dello staff parlano anche altre lingue per assistere gli ospiti internazionali.

Dove si trova Park Hotel San Michele e come è possibile raggiungerlo?

L'hotel si trova in Viale Domenico Carella 9, Martina Franca, a pochi minuti a piedi dal centro storico. Su richiesta è disponibile un servizio transfer da/per aeroporti e stazioni ferroviarie.

È presente un parcheggio in struttura?

Sì. È disponibile un parcheggio privato gratuito all'interno della struttura.

La struttura è dotata di ascensore?

Sì, è presente un ascensore.

Quali sono gli elementi di accessibilità della struttura?

La struttura dispone di:

  • ascensore;
  • parcheggio accessibile;
  • reception accessibile;
  • ristorante accessibile;
  • servizi igienici accessibili;

La struttura è dotata di connessione Wi-Fi?

Sì, il Wi-Fi è gratuito in tutta la struttura.

Gli animali domestici sono ammessi? Di piccola taglia, fino a 10kg e 35 cm

Sì. Sono ammessi cani di piccola taglia, fino a 10kg e 35 cm, con possibile supplemento. È consigliabile contattare la struttura prima dell'arrivo per stabilire le necessità dell’amico a 4 zampe.

È presente un servizio di deposito bagagli?

Si è presente in struttura e disponibile 24 ore al giorno.

Quali sono i comfort offerti nelle camere?

Le camere dispongono di:

  • Wi-Fi gratuito;
  • aria condizionata;
  • TV a schermo piatto;
  • minibar;
  • bagno privato con doccia, asciugacapelli e set di cortesia;
  • telefono;
  • scrivania.

È prevista una tassa di soggiorno?

Sì. È prevista una tassa di soggiorno di 1,50 € a persona per notte, fino a un massimo di 5 notti (salvo eventuali modifiche comunali).

Quali carte di credito sono accettate per il pagamento?

Sì. È prevista una tassa di soggiorno di 1,50 € a persona per notte, fino a un massimo di 5 notti (salvo eventuali modifiche comunali).

Check-in/Check-out

Come avviene il check-in in struttura?

Al check-in è richiesto un documento d'identità valido e una carta di credito a garanzia.

È possibile anticipare il check-in?

Sì, previa disponibilità della camera e con supplemento.

È possibile posticipare il check-out?

Il late check-out non è garantito ed è soggetto alla disponibilità della struttura ed è a pagamento.

Quali sono gli orari della reception?

Reception disponibile 24 ore su 24.

Struttura & Servizi

C’è un servizio navetta da/per la struttura?

Sì, è disponibile su richiesta un servizio transfer da/per aeroporti e stazioni. Su richiesta.

Scriveteci per un preventivo info@parkhotelsanmichele.it.

È presente un servizio di ricarica per auto elettriche?

Non è al momento presente.

I bambini possono soggiornare in struttura?

Sì, i bambini di tutte le età sono i benvenuti.

La struttura ha una spiaggia privata/lido?

No, ma abbiamo delle convenzioni con beach club vicini. Chiedere alla reception per prenotare.

Fornite teli mare?

Si

Camere

Sono disponibili culle e lettini per bambini?

Sì, gratuitamente su richiesta per bambini fino a 2 anni, salvo disponibilità.

Avete camere accessibili?

La struttura dispone di servizi accessibili.

Colazione

La colazione è inclusa?

Si è inclusa.

A che ora viene servita la colazione?

Dalle 07.00 alle 10.00.

Dove viene servita la colazione?

Nel ristorante interno; in estate anche sotto il porticato, in inverno anche nella sala con camino.

Che tipo di colazione viene servita?

Colazione a buffet con proposte dolci e salate, prodotti locali e opzioni continentali.

Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?

Sì. Sono disponibili opzioni:

  • senza glutine;
  • vegetariane;
  • vegane;
  • senza lattosio.

Ristoranti & Bar

È presente un ristorante in struttura?

Sì, con cucina tipica.

Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?

Sì:

  • vegetariano;
  • vegano;
  • senza glutine;
  • senza lattosio.

È presente un bar in struttura?

Sì.

SPA, Piscina & Palestra

È presente una Spa/Centro Benessere in struttura?

No.

È presente una piscina in struttura?

Sì, piscina esterna stagionale immersa nel parco.

Quali sono gli orari della piscina?

La piscina è aperta nella stagione estiva; gli orari sono dalle 09.00 alle 18.00 il servizio salvamento è disponibile dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

Fornite teli per la piscina?

Si.

È presente una palestra in struttura?

Non disponibile al momento.

Attività, Esperienze & Eventi

La struttura ha un servizio concierge?

Il personale della reception fornisce assistenza e suggerimenti su itinerari ed esperienze nella Valle d'Itria.

Organizzate tour ed escursioni nei dintorni?

Sì. È possibile ricevere assistenza per escursioni e itinerari e prenotare esperienze come tour in e-bike.

È possibile organizzare matrimoni o eventi privati?

Sì. La struttura ospita matrimoni, ricevimenti ed eventi privati.

Meeting & Business

Sono presenti sale meeting?

Sì.

Quali servizi business offrite?

Sale meeting, spazi congressuali, Wi-Fi gratuito, parcheggio e supporto organizzativo per eventi aziendali. 

Pagamenti e Cancellazioni

Quali sono i termini di cancellazione?

Le condizioni di cancellazione e pagamento anticipato variano in base alla tariffa e alla tipologia di camera prenotata. È consigliabile verificare le condizioni al momento della prenotazione.